Perguntas Mais Frequentes


Nesta seção você encontrará respostas às perguntas que os usuários nos fazem freqüentemente sobre a aplicação.
Se as suas perguntas não forem respondidas nesta FAQ, não hesite em contactar-nos para o seguinte endereço : support@teampulseapp.fr


Para modificar um evento, vá para o separador "Eventos" da tela principal e clique no botão "Definições".
No Android, este botão pode ser encontrado no menu suspenso que aparece depois de clicar no botão mais. (captura-1-android)
No iPhone, ele está localizado na barra de navegação no canto superior direito. (captura-1-iphone)
Uma vez na tela de preparação, selecionar o tipo de evento a ser modificado (evento pontual, evento periódico, partida). (captura-2)
Depois clique no evento que você deseja modificar. (captura-3)
Isto vai levá-lo ao ecrã para mudar o evento. Clique no botão "Validar" uma vez que as alterações tenham sido feitas. (captura-4)

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Para apagar um evento, vá para o separador "Eventos" na tela principal e clique no botão "Definições".
No Android, este botão pode ser encontrado no menu suspenso que aparece após clicar no botão mais. (captura-1-android)
No iPhone, está na barra de navegação no canto superior direito. (captura-1-iphone)
Uma vez na tela de preparação, selecionar o tipo de evento a ser eliminado (evento único, evento periódico, partida). (captura-2)
Depois só tem de clicar na lata de lixo preta à direita do evento para a apagar. (captura-3)

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Para enviar uma notificação de lembrete manualmente, você deve primeiro clicar no evento em questão, na guia "Eventos" da tela principal.
Isto vai levá-lo ao ecrã de participação no evento. Você terá então que clicar no ícone no canto superior direito. (captura-1)
Um menu aparecerá com um botão "Enviar um lembrete". (captura-2)

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Para cancelar um evento recorrente, você deve primeiro clicar no evento em questão na guia "Eventos" da tela principal.
Isto vai levá-lo ao ecrã de participação no evento. Você terá então que clicar no ícone no canto superior direito. (captura-1)
Um menu aparecerá com um botão "Cancelar o evento". (captura-2)
Quando um evento é cancelado, uma notificação será enviada a todos os membros da equipe para notificá-los.
Atenção Por favor note que não é possível cancelar um evento único. Você só pode apagá-lo.

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Há duas maneiras de deixar uma equipa.

1° método :
Primeiro clique no separador "Membros" no ecrã principal.
Então você tem que clicar no seu próprio cartão de membro. Quando o seu perfil for exibido, você verá um botão "Sair da equipa" na parte inferior da tela. (captura-1)

2° método :
Comece abrindo o menu principal da aplicação, clicando no botão no canto superior esquerdo (captura-2). Depois seleccione o menu "As minhas equipas". (captura-3)
Finalmente pressione o botão "Sair" localizado sob o mapa da equipe que você deseja sair. (captura-4)

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Para eliminar permanentemente uma equipa, tem primeiro de ser administrador da equipa em questão.
Depois tem de abrir o menu principal da aplicação, clicando no botão no canto superior esquerdo. (captura-1)
Selecione o menu "As minhas equipas". (captura-2)
Finalmente, pressione o botão "Eliminar" sob o mapa da equipe que você deseja apagar. (captura-3)
Atenção, apagar uma equipa é uma operação irreversível.

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Para remover um jogador de uma equipe, você deve primeiro ser administrador da equipe em questão. Também é necessário que o jogador a ser apagado não seja administrador.
Se o jogador a ser eliminado for administrador da equipa, terá primeiro de remover o seu estado de administrador (ver pergunta como se retirar de um administrador da equipa) antes que outro administrador possa efectuar a manipulação descrita abaixo.
Comece por clicar no separador "Membros" no ecrã principal. Em seguida, clique no cartão do membro a ser apagado.
Assim que o perfil do membro for exibido, você verá um botão "Eliminar o jogador da equipa" na parte inferior da tela. (captura-1)

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Para ser um jogador administrador de equipe, você mesmo deve primeiro ser um administrador de equipe.
Comece por clicar no separador "Membros" no ecrã principal. Depois clique no cartão do membro da equipe que você quer se tornar administrador.
Assim que o perfil do membro for exibido, você verá um botão "Mudar o jogador para Admin". (captura-1)

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Para deixar de ser administrador de uma equipe, você deve primeiro clicar na aba "Membros" da tela principal.
Então você tem que clicar em seu próprio mapa. Quando o seu perfil for exibido, você verá um botão "Deixar de ser Admin". (captura-1)
Atenção, para poder remover direitos de administrador, outro administrador deve estar presente na equipe. Se este não for o caso, você deve primeiro nomear outro jogador administrador antes de poder remover os direitos.

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Para passar um jogador como um perfil de convidado, você mesmo deve antes de tudo ser um administrador de equipe.
Comece por clicar no separador "Membros" no ecrã principal. Depois, clique no cartão do membro da equipe que você deseja mudar para um perfil de convidado.
Assim que o perfil do membro for exibido, você verá um botão "Mudar o jogador para convidado". (captura-1)

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Para melhorar um jogador para um perfil de membro, você deve primeiro ser um administrador de equipe e o jogador deve ser um convidado a fim de poder melhorar para um perfil de membro.
Comece por clicar no separador "Membros" no ecrã principal. Depois clique no cartão do jogador da equipe que você quer mudar de volta para um perfil de membro.
Assim que o perfil do jogador for exibido, você verá um botão "Mudar o jogador para membro". (captura-1)

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Para alterar esporte, categoria, nome da equipe, logotipo da equipe ou fuso horário, você deve primeiro ser um administrador de equipe.
Comece por clicar no separador "Membros" no ecrã principal. Então você tem que clicar no botão em forma de caneta para editar a sua equipe.
No Android, este ícone está localizado no canto inferior direito do ecrã. (captura-1-android)
No iPhone, ele está localizado na barra de navegação no canto superior direito. (captura-1-iphone)
Depois de ter feito as alterações, basta clicar no botão salvar. (captura-2)

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Para alterar o seu primeiro e último nome, abra primeiro o menu lateral e clique no separador "Perfil utilizador". (captura-1)
Em seguida, clique no botão "Editar o perfil". (captura-2)
Tudo que você tem que fazer é mudar seu primeiro e último nome e clicar no botão "Registar". (captura-3)

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Para alterar a senha, primeiro abra o menu lateral e clique na aba "Perfil utilizador". (captura-1)
Depois clique no botão "Alterar a palavra-passe". (captura-2)
Tudo que você tem que fazer é mudar sua senha e clicar no botão "Registar". (captura-3)

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Para adicionar sua foto de perfil, primeiro abra o menu lateral e clique na aba "Perfil utilizador". (captura-1)
Depois clique na pequena câmara azul. (captura-2)
Tudo o que você tem que fazer é escolher a foto do seu perfil, emoldurá-la como você quiser e pressionar o botão "Ok".

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Para ligar a sua conta inicial ao Facebook, você precisa primeiro ter feito o login da maneira clássica, digitando um e-mail e uma senha. Por isso não tens de ter usado a ligação do Facebook.
Comece por abrir o menu lateral e clique no separador "Perfil utilizador". (captura-1)
Depois clique no botão "Link com o Facebook" e siga as instruções. (captura-2)
Uma vez que a sua conta no Facebook estiver ligada, em caso de desconexão, você poderá reconectar-se à mesma conta, pressionando diretamente no botão "Conectar com o Facebook" ou digitando o seu e-mail e senha da maneira usual, já que as suas contas estão ligadas.

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Para remover uma publicação da parede da equipe, primeiro de tudo você deve saber que somente os administradores têm o direito de remover qualquer publicação. Para outros (membro ou perfil de convidado), eles só podem apagar a sua própria publicação.
No separador "Mural", comece por clicar na publicação que pretende eliminar.
Depois tem de pressionar o ícone no canto superior direito. (captura-1)
Um menu aparecerá com um botão "Eliminar a publicação". (captura-2)

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Para editar uma publicação na Team Wall, antes de mais nada você deve saber que só pode editar as suas próprias publicações.
No separador "Mural", comece por clicar na publicação que pretende modificar.
Então você tem que pressionar o ícone no canto superior direito". (captura-1)
Um menu aparecerá com um botão "Alterar a publicação". (captura-2)

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Para apagar um comentário em um post, primeiro de tudo você deve saber que só pode apagar seus próprios comentários.
No separador "Mural", comece por clicar na publicação que contém o comentário que pretende eliminar.
Então você tem que ficar com o comentário em questão. (captura-1)
Um menu aparecerá com um botão "Eliminar comentário". (captura-2)

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Para copiar um comentário de uma publicação, no separador "Mural", comece por clicar na publicação que contém o comentário que pretende copiar.
Então você tem que ficar com o comentário em questão. (captura-1)
Um menu aparecerá com um botão "Copiar comentário". (captura-2)

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Para copiar uma publicação, no separador "Mural", comece por clicar na publicação em questão.
Então você tem que continuar pressionando o texto da publicação. (captura-1)
Um menu irá aparecer permitindo-lhe seleccionar e copiar a parte do texto em que está interessado. (captura-2)

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Para adicionar fotos a uma publicação, você deve primeiro clicar no botão "Compartilhar com sua equipe" na parte superior da aba "Mural". (captura-1)
Depois, você tem que dar um título à publicação e clicar no botão "Adicionar até 5 fotos" para poder escolher suas fotos. (captura-2)
Para isso, você também deve ter concordado previamente que a aplicação pode acessar suas fotos.
Se este não for o caso, você precisará permitir o acesso às fotos nas configurações do seu telefone para a aplicação Team Pulse.
No Android, se você quiser colocar várias fotos, você tem que permanecer pressionado na primeira foto que você deseja adicionar para ativar a seleção múltipla.
Depois de ter seleccionado as suas fotografias, pode ver as suas fotografias escolhidas no canto inferior esquerdo do ecrã. (captura-3)
Basta premir o botão no canto superior direito do menu para publicar a sua publicação na parede da equipa. (captura-4)

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Para sair da aplicação, abra primeiro o menu lateral, clicando no ícone no canto superior esquerdo. (captura-1)
Quando o menu estiver aberto, clique no separador "Terminar sessão". (captura-2)
Um pop-up de confirmação aparecerá e você terá que clicar no botão "Sim" se você realmente quiser se desconectar da aplicação. (captura-3)

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